Hecho por encargo, paso a paso.
Los objetos DARALTUS no esperan en un almacén. Cada uno se elabora a mano, solo después de su pedido, según la especificación que usted apruebe.
Elija y configure
Escoja un objeto o un conjunto, y después el acabado, la textura, el emplazamiento y la tapicería. Envíe su solicitud de pedido: es gratuita y todavía no vinculante.
Confirmamos los detalles
En dos días laborables revisamos la especificación con usted, confirmamos el precio final, el plazo y la entrega, y le enviamos una factura proforma.
El anticipo inicia la fabricación
Usted abona un anticipo del 50 % por transferencia bancaria directamente a la cuenta de nuestra empresa. Su pieza se elabora a mano, solo para usted.
Pago final y entrega
Le enviamos fotos de la pieza terminada. Tras el pago del 50 % restante, se embala en caja y se entrega en su puerta.
Pago directo a nuestra cuenta bancaria
Para importes de esta magnitud, utilizamos una transferencia bancaria directa a la cuenta de Artisan Aleks Company, la empresa que está detrás de DARALTUS. Sin comisiones de tarjeta, sin intermediarios, con documentación completa. Usted abona un anticipo del 50 % tras aprobar la factura proforma, y el 50 % antes de la entrega.
Su dinero está seguro
Recibe una factura proforma a nombre de la empresa, una especificación por escrito y fotos del avance. No se paga nada antes de que apruebe los detalles.
¿Por qué no se paga con tarjeta?
Nuestros objetos se fabrican de forma individual y cuestan miles de euros. Una transferencia bancaria directa a la cuenta de nuestra empresa es la forma más segura y transparente: sin comisiones de tarjeta, sin intermediarios, con una factura proforma y una factura con IVA a nombre de la empresa.
¿Qué cubre el anticipo?
El anticipo del 50 % reserva su turno de producción y cubre los materiales y el trabajo escultórico. El 50 % restante se abona cuando la pieza está terminada, antes de embalarla y enviarla. Antes le enviamos fotos.
¿Son definitivos los precios?
Los precios mostrados son precios de partida para el tamaño y la especificación estándar, sin IVA ni entrega. Su precio final se confirma por escrito antes de que pague nada.
¿Cuánto tarda?
La mayoría de los objetos tardan de 6 a 14 semanas tras el anticipo, según el tamaño y la cantidad. Los conjuntos y los trabajos a medida se programan de forma individual.
¿Adónde entregan?
En toda Europa y en todo el mundo. Cada pieza se embala en caja y se asegura. La entrega se presupuesta para su dirección; se puede organizar la instalación.
¿Puedo cambiar el tamaño o el color?
Sí. Cada objeto puede adaptarse en tamaño, color, textura y tapicería. Otros colores pueden igualarse a su muestra.
¿Interior o exterior?
Los objetos MONOLITH pueden estar tanto en interior como en exterior. Las piezas de exterior reciben pigmentos estables a los rayos UV, sellado protector y detalles de drenaje.
¿Puedo devolver una pieza?
Cada objeto se fabrica según su especificación, por lo que no se aplica el derecho legal de desistimiento de 14 días en las compras a distancia. Por eso confirmamos cada detalle con usted por escrito antes de iniciar la fabricación. Sus derechos legales en caso de defectos no se ven afectados.
¿Cómo se cuida?
Limpie con un paño húmedo y jabón suave. Las piezas de exterior se benefician de una nueva capa protectora cada dos o tres años; con cada objeto enviamos instrucciones de cuidado.

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